Secretária de IA no WhatsApp do seu consultório odontológico
Não é chatbot de “digite 1”. É uma secretária virtual que conversa de verdade com o paciente, no seu número, pela API oficial da Meta: responde 24h, oferece horário real da sua agenda, marca, confirma na véspera e resgata quem sumiu — e sabe a hora exata de passar a conversa pra você.
Teste grátis, sem cartão de crédito, sem fidelidade.
“Chatbot pra consultório” você já viu. Não é isso.
O mercado chama de chatbot um menu de opções que o paciente abandona na segunda mensagem. A secretária do Parceiro é outra coisa: ela é nativa do sistema — a mesma agenda, o mesmo cadastro, o mesmo histórico.
Chatbot de menu
- “Digite 1 pra agendar, 2 pra falar com atendente.”
- Não enxerga sua agenda — anota o pedido e alguém resolve depois.
- Trava na primeira pergunta fora do script.
- Cobra por mensagem ou por “crédito de conversa”.
Secretária de IA do Parceiro
- Conversa normal, do jeito que o paciente escreve.
- Oferece horário livre de verdade e fecha na hora, direto na agenda.
- Reconhece assunto clínico e urgência — e transfere pra você.
- Inclusa no plano, sem cobrança por mensagem.
O expediente dela: 24h por dia, sem pausa pro almoço
Tudo que uma boa secretária faz no WhatsApp — só que na hora, e de madrugada também.
Responde na hora, 24h
Madrugada, domingo, feriado. O paciente que te achou às 23h recebe resposta às 23h01 — não uma saudação automática, uma conversa.
Oferece horário de verdade
Ela olha os horários que você realmente tem livres na agenda, oferece opções e fecha ali mesmo. Nada de “vou verificar e te retorno”.
Confirma na véspera e 2h antes
Lembrete no dia anterior, reforço duas horas antes, resposta do paciente registrada na agenda — antes de você acordar.
Remarca e desmarca por conversa
“Não vou conseguir ir” não vira buraco: ela desmarca, oferece outro horário e deixa a agenda atualizada sozinha.
Reativa paciente sumido
Quem não volta há 90 dias recebe uma mensagem no tom certo — e volta pra cadeira de quem ele já confia: a sua.
Sabe a hora de te chamar
Dor, urgência, assunto clínico, paciente chateado: ela não opina. Transfere na hora e sinaliza a conversa no painel.
E como ela é nativa, tudo desagua no lugar certo: a consulta cai na agenda por profissional identificada como agendamento da IA, e o paciente novo já nasce com ficha no prontuário digital — pronto pra anamnese e odontograma na primeira consulta.
Como funciona, sem tecniquês
Conecta no seu número
A secretária entra no WhatsApp que seus pacientes já conhecem, pela API oficial da Meta. Sem trocar número, sem celular ligado no canto da recepção.
Lê a sua agenda de verdade
Ela enxerga os horários livres de cada profissional — respeitando o expediente, as consultas já marcadas e os feriados — e só oferece o que realmente existe.
Conversa, marca e registra
O paciente conversa normal, escolhe o horário e a consulta aparece na agenda identificada como agendamento da IA. Tudo à vista, nada pelas suas costas.
Você assume quando quiser
Todas as conversas ficam num inbox dentro do sistema. Um clique pra assumir, um clique pra devolver. A palavra final é sempre sua.
Ela sabe a hora de sair de cena
Uma secretária virtual só funciona se você confiar nela — e confiança se constrói com limite claro. A do Parceiro tem um: nada clínico é com ela. Paciente com dor, urgência, dúvida de tratamento ou reclamação? Ela reconhece, avisa e transfere na hora, com a conversa sinalizada no painel. Na dúvida, ela não decide: passa pra você.
E todo o WhatsApp do consultório fica num inbox dentro do sistema: você lê cada conversa, assume com um clique quando o assunto é seu e devolve pra ela quando terminar. Nada acontece pelas suas costas — acontece na sua frente, enquanto você atende.
Nada clínico, nunca
Diagnóstico, conduta e caso complexo são seus. Ela agenda, confirma e conversa — não opina sobre boca de paciente.
Urgência → você, na hora
Dor e emergência não esperam robô. A conversa chega sinalizada pra você resolver primeiro.
Assumir e devolver com 1 clique
Inbox com histórico completo de cada paciente. Você entra e sai da conversa quando quiser.
Sem cobrança por mensagem. Isso não é detalhe.
Boa parte do mercado cobra por mensagem ou vende “créditos de conversa” — ou seja, você paga mais justamente quando a ferramenta funciona. Aqui é o contrário: a secretária de IA vem inclusa no valor único mensal, junto com agenda, prontuário, orçamentos e financeiro. Mande 50 ou 5.000 mensagens, o preço é o mesmo. Quer ver como isso se compara com o resto do mercado? Está no nosso comparativo de softwares odontológicos, sem rodeio.
As perguntas que todo dentista faz antes de ligar a IA
E se a IA falar besteira com um paciente?
Ela não fala de nada clínico — diagnóstico, conduta e valor de tratamento são seus. Quando o assunto foge do que ela domina (dor, urgência, reclamação, dúvida de tratamento), ela transfere pra você na hora e deixa a conversa sinalizada no painel. Na dúvida, ela não decide: passa. E você acompanha tudo pelo inbox e pode assumir qualquer conversa com um clique.
Preciso trocar o número de WhatsApp do consultório?
Não. Ela funciona no número que já está no seu cartão, no seu Instagram e na cabeça dos seus pacientes. Pra quem te chama, nada muda — só a velocidade da resposta.
É gambiarra de celular ligado 24h escaneando QR code?
Não. A conexão é pela API oficial do WhatsApp Cloud, aprovada pela própria Meta — o mesmo canal que as grandes empresas usam. Sem app paralelo, sem aparelho dedicado, sem risco de acordar com o número bloqueado.
Quanto custa a mais? Tem cobrança por mensagem?
Nada a mais. A secretária de IA vem inclusa no valor único mensal do Parceiro Odonto, junto com o sistema inteiro — sem crédito de conversa, sem pacote de mensagem, sem surpresa no boleto. Mande 50 ou 5.000 mensagens: o preço é o mesmo.
Ela pode marcar em cima de um horário ocupado?
Não. Ela só oferece horário que está realmente livre na agenda do profissional — o expediente, as consultas já marcadas e os feriados são respeitados. O que ela fecha entra direto na agenda, identificado como agendamento da IA.
Posso desligar alguma automação?
Pode. Confirmação e reativação ligam e desligam nos ajustes, no horário que você escolher. A secretária trabalha do seu jeito — não do jeito dela.
Tem paciente mandando mensagem agora.
Quem vai responder?
Faça o teste grátis com o sistema completo e a secretária de IA no seu número. Veja ela responder, agendar e confirmar de verdade — e aí decida se faz sentido. Sem cartão, sem fidelidade, sem conversa de vendedor.
Teste grátis com o sistema completo. Cancele quando quiser.